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Beratungsleistungen

Überfordert von der IT-Welt?

Cloud, KI, Lizenzmodelle, E-Mail-Probleme, Dienstleister-Offerten — die IT-Welt dreht schneller, als ein KMU mit 10 bis 200 Mitarbeitenden folgen kann. Wenn eure IT ein Rework braucht, gibt es RhyWork: Ich ordne ein, prüfe nach und zeige, wohin die Reise geht. Unabhängig — ich verkaufe nichts ausser Klarheit. Und eines vorweg: Ich berate. Die Umsetzung bleibt bei eurem Team oder eurem Dienstleister.

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Auskunft & Standortbestimmung

Alle Fragen rund um eure IT im Arbeitsalltag — verständlich beantwortet, ohne Fachchinesisch. Was ihr wirklich braucht, was warten kann und was ihr euch sparen könnt.

Klare Antworten und eine ehrliche Einschätzung, wo euer KMU heute steht
15 Jahre Praxis vom KMU bis zum Konzern — ich kenne beide Welten
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Zweitmeinung zu eurem IT-Dienstleister

Nicht sicher, ob der vorgeschlagene Weg der richtige ist? Ich prüfe den Ansatz und die eingesetzten Technologien eures IT-Dienstleisters — und zeige Alternativen auf oder bestätige den Weg als Best Practice. Der Massstab ist dabei der Standard, den ihr als Firma wollt.

Verständlicher Prüfbericht: was passt, was fehlt, worüber ihr verhandeln solltet
IT-Konzepte und -Leistungen beurteile ich seit über einem Jahrzehnt
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E-Mail & Mail-Infrastruktur

E-Mail ist das Rückgrat jedes KMU — und die häufigste Baustelle. Zustellprobleme, Spam-Flut, Umzug zu Exchange Online oder Zweifel am Mail-Konzept eures Dienstleisters: Mein Spezialgebiet seit über 15 Jahren.

Verständliche Einschätzung und ein klarer Weg aus dem Mail-Problem
Technische Gesamtverantwortung für Mail-Infrastrukturen — vom KMU bis zum Konzern mit zehntausenden Postfächern
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Anforderungen & Auswahl

Bevor ihr beim Dienstleister bestellt: Ich helfe euch, eure Anforderungen sauber zu formulieren und die richtigen Fragen zu stellen — damit ihr bekommt, was ihr braucht, statt was sich gut verkauft.

Anforderungskatalog, den ihr direkt an Dienstleister weitergeben könnt
Erfahrung auf beiden Seiten des Tisches — als Betreiber und als Architekt
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Ausblick: Wohin die Reise geht

Cloud, KI, neue Arbeitsformen — was davon ist für euch relevant, was ist Hype? Ich ordne die Trends ein und zeige, welche Schritte für euer KMU wann Sinn machen.

Einfache Roadmap mit Prioritäten für die nächsten 1–2 Jahre
Workplace-Strategien für Organisationen von 60 bis 10’000+ Nutzern entwickelt
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Sparring für euren IT-Verantwortlichen

Viele kleine KMUs haben einen IT-Verantwortlichen, der im Tagesgeschäft top ist — aber mit Konzeption, Roadmap, Priorisierung und der Einschätzung neuer Technologien allein dasteht. Ich hole die Weitsicht dazu: als erfahrener Sparringspartner an seiner Seite, nicht als Ersatz.

Regelmässiges Sparring: Konzepte challengen, Prioritäten setzen, Technologien einordnen
15 Jahre Engineering- und Architektur-Praxis — ich spreche die Sprache eures Engineers
So läuft's ab

Eine Zweitmeinung — Schritt für Schritt

Ein typisches Beispiel, damit ihr wisst, was euch erwartet.

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Das Anliegen

Ein Treuhandbüro mit 18 Mitarbeitenden erhält eine Offerte über CHF 42'000 für eine «IT-Modernisierung». Die Geschäftsleitung versteht die Positionen nicht — und will nicht blind unterschreiben.

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Die Prüfung

Ich prüfe die Offerte Position für Position und gleiche sie mit dem ab, was der Betrieb wirklich braucht. Rückfragen kläre ich mit euch — euer Dienstleister erfährt nichts, solange ihr das nicht wollt.

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Das Ergebnis

Ihr erhaltet einen Bericht in Klartext und eine Fragenliste für das Gespräch mit eurem Dienstleister — damit ihr auf Augenhöhe verhandelt statt blind vertraut.

Das Resultat im Beispiel

Drei von sechs Positionen sind sinnvoll, eine ist überdimensioniert, zwei können warten. Das Büro verhandelt nach — und investiert am Ende dort, wo es wirklich etwas bringt.

Fiktives, aber typisches Beispiel. Der Offerten-Check kostet CHF 890 — Fixpreis. Alle Preise offen auf der Preis-Seite.
Häufige Fragen

Was KMUs mich oft fragen

Ersetzt RhyWork unseren IT-Dienstleister?

Nein — im Gegenteil. Ich berate, prüfe und ordne ein; die Umsetzung bleibt bei eurem Team oder eurem Dienstleister. Ein guter Dienstleister hat von einer Zweitmeinung nichts zu befürchten. Oft wird die Zusammenarbeit danach sogar besser, weil beide Seiten wissen, woran sie sind.

Erfährt unser Dienstleister von der Zweitmeinung?

Nur wenn ihr das wollt. Ich arbeite diskret und stelle Rückfragen an euch, nicht an euren Dienstleister. Fürs Nachverhandeln kann Offenheit später sinnvoll sein — aber das entscheidet ihr.

Wir wissen gar nicht genau, was unser Problem ist. Können wir trotzdem kommen?

Unbedingt — genau dafür gibt es die Auskunft & Standortbestimmung. Schildert einfach in euren eigenen Worten, was euch beschäftigt oder wo es harzt. Die Übersetzung in IT-Sprache ist dann mein Job, nicht eurer.

Warum finden Termine abends statt?

RhyWork führe ich neben meiner Festanstellung — sauber und strikt getrennt. Deshalb finden Termine in der Regel ab 17.00 Uhr statt, andere Zeiten nach Vereinbarung. Für euch heisst das auch: Ihr erreicht mich dann, wenn im Tagesgeschäft endlich Ruhe ist.

Müssen wir technisches Wissen mitbringen?

Nein. Klartext ist der Kern von RhyWork: Ihr erhaltet Antworten und Berichte, die die Geschäftsleitung versteht — ohne Fachchinesisch. Wenn euer IT-Verantwortlicher dabei ist, gerne auch eine Etage technischer.

Wir möchten kein Microsoft einsetzen — geht das?

Selbstverständlich. Ich berate herstellerunabhängig: Massgebend ist der Standard, den ihr wollt — nicht der, den ein Hersteller vorgibt. Wenn Microsoft für euch nicht in Frage kommt, zeige ich passende Alternativen auf, von Google Workspace bis zu Open-Source-Lösungen. Und wenn euer Dienstleister bereits einen guten Ansatz verfolgt, bestätige ich das genauso ehrlich als Best Practice.

Wie schnell erhalten wir eine Antwort?

Auf ein geschildertes Anliegen erhaltet ihr innert drei Tagen eine kurze, ehrliche Ersteinschätzung — ob und wie ich helfen kann. Für inhaltliches Feedback im Sparring-Abo gilt die Antwortzeit eures Pakets: M innert einer Woche, L innert drei Tagen, beim individuellen Paket nach Vereinbarung.

Nicht sicher, was passt?

Schildert mir euer Anliegen in euren Worten — ich sage euch ehrlich, welches Paket passt. Oder ob ihr gar keines braucht.

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